江门市深化行政审批制度改革
研究调查问卷

(一)行政审批项目方面

01、 您去政府相关部门办理审批事项的频率如何?
A、经常去   B、偶尔去   C、难得一次   D、基本不去    E、没去过    

02、下列政府部门中,您去办理过有关审批事项的部门有哪些?
A、公安部门   B、工商部门    C、质监部门   D、城管部门   E、其他

03、您认为目前整个江门市的行政审批事项是多还是少?
A、太多   B、较多   C、合适   D、较少    E、太少  

04、您认为目前整个江门市的行政审批项目需要精简吗?
A、需大量精简   B、可部分精简    C、不需要精简   D、绝不要精简    E、还需要增加

(二)行政审批程序方面

05、 您觉得目前到江门市政府有关部门去办事,难吗?
A、非常难   B、比较难   C、不好说   D、比较容易    E、非常容易

06、您认为目前江门市行政审批环节繁简程度如何?
A、审批环节太多   B、审批环节较多   C、审批环节适中  D、审批环节较少    E、审批环节很少

07、您去政府部门办一件事,一般要去多少次才能完全办好?
A、1到2次   B、3到4次   C、5到6次  D、7到8次    E、9次以上

08、您觉得与其他先进地区相比,目前整个江门市的行政审批效率如何?
A、非常高   B、比较高   C、差不多  D、有一定差距    E、差距非常大

(三)行政审批行为方面

09、您认为目前江门市行政审批的运作是否规范?
A、非常规范   B、比较规范   C、一般  D、不太规范    E、很不规范

10、您在办理行政审批过程中,觉得工作人员的服务态度如何?您满意吗?
A、态度非常好,我非常满意   B、态度比较好,我比较满意   C、态度一般般,我觉得还行            D、态度不太好,我不太满意    E、态度很不好,我很不满意

11、您在办理行政审批过程中,是否遇到过工作人员“吃拿卡要”的现象?
A、总是遇到   B、经常遇到  C、偶尔遇到   D、很少遇到    E、没有遇到

12、您在办理行政审批过程中,有关部门是否会提供办事服务指南?
A、会提供,而且非常清楚    B、会提供,而且比较清楚  C、会提供,但是不太清楚          D、不提供,但有人工咨询   E、不提供,也没人工咨询

13、您认为加强行政审批监督、规范行政审批行为、提高审批服务质量的有效方式有哪些?(可多选)
A、加大公开力度   B、加强效能监察    C、加大问责力度  D、加强审批标准化建设,规范审批自由裁量权      E、其他

14、您认为目前江门市行政审批存在的主要问题有哪些?(可以多选)
A、审批事项太多,审批收费较乱   B、审批环节太多,审批手续太繁    C、审批人员腐败,审批行为失范  D、审批时间太长,审批效率太低      E、审批指引不明,群众满意度低

15、您如何看待在全市推行“三集中三到位”,将行政审批事项全部集中到“行政服务中心”办理,实行“一条龙”、“一站式”服务这一举措?
A、非常好   B、比较好  C、一般   D、不太好    E、很好

16、您如何看待“网上办理行政审批”?
A、完全赞成   B、基本赞成  C、要具体情况具体分析,不要“一刀切”  D、不赞成       E、完全不赞成

17、您认为推行“网上办理行政审批”的难点有哪些?(可以多选)
A、一些审批需要对原件进行验证,必须到现场办理   B、许多群众不会上网,网上审批反而影响群众办事 C、领导不重视,尚未建立起相应的网上审批平台    D、机关工作人员认识不到位,还不适应网上审批    E、其他

18、您如何看待对涉及多个部门的行政审批事项采取“一个窗口受理、同时分发、限时办结”的“并联审批”方式?
A、完全赞成   B、基本赞成  C、需要具体情况具体分析   D、不赞成    E、完全不赞成

19、您认为当前江门市深化行政审批制度改革的重点是什么?(最多选三项)
A、削减审批事项,加大精简力度   B、优化审批流程,减少审批环节    C、规范审批行为,加强审批监督     D、提高审批效率,降低审批成本  E、培育社会组织,推进购买服务

20、您认为当前江门市深化行政审批制度改革的阻力是什么?(最多选三项)
A、既得利益者的阻扰,不愿改革  B、思想观念比较保守,不想改革    C、政府职能转变滞后,不能改革     D、顶层设计不够明确,不敢改革  E、理论指导比较缺乏,不会改革

21、您认为当前江门市深化行政审批制度改革面临的主要问题有哪些?
A、行政审批事项标准化建设滞后  B、思想观念比较保守,不想改革    C、政府职能转变滞后,不能改革     D、顶层设计不够明确,不敢改革  E、理论指导比较缺乏,不会改革

21、您对江门市进一步深化行政审批制度改革还有什么建议?

再次谢谢您的支持和配合!

江门市行政审批制度改革研究课题组

2014年9月

 


中国江门网制作